Ben je op zoek naar een product voor je huishouden zoals een diepvries, koelkast, wasmachine, koffiezetter of iets dergelijks? Dan kun je daarvoor zowel online als in een fysieke winkel terecht. Heb je een bepaald apparaat nodig maar wil of kun je er niet de hoofdprijs voor betalen dan is het altijd verstandig eerst de folders van diverse aanbieders te bekijken zodat je voor een aanbieding kunt kiezen. Dit kan ook bij een winkel zoals BCC.
De elektro-speciaalzaak heeft een uitgebreid assortiment waaruit je een keuze kunt maken. Dit assortiment is te zien in de fysieke winkels maar ook online te bekijken mocht je dit prettiger vinden. Als je een bepaald apparaat gezien hebt dat je wel aanstaat dan kun je ervoor kiezen dit online te bestellen maar wil je het toch liever eerst in het echt zien dan ga je ervoor naar een van de filialen van BCC. Op de website vind je de plaatsen waar BCC gevestigd is en wat de openingstijden zijn zodat je niet voor een gesloten deur komt te staan.
De folder van BCC kun je zowel online als op papier lezen. Ook online kun je door de folder bladeren zodat je alle aanbiedingen kunt zien die er op dat moment gelden. De folder is doorgaans twee weken geldig en er staat op vermeld wat de looptijd ervan is. Naast de artikelen die in de folder vermeld staan heeft BCC met regelmaat speciale acties. Deze vind je op de website. Ze kunnen voor een bepaalde range aan producten gelden of in samenwerking met een energieleverancier aangeboden worden. In het laatste geval kom je bijvoorbeeld bij de aankoop van een bepaald product in aanmerking voor korting op je energierekening. Over iedere actie kun je online lezen wat de voorwaarden zijn en voor welke producten de actie geldt. Is de actie niet meer geldig dan staat dit ook aangegeven zodat je niet tegen teleurstellingen aanloopt.
Bij BCC wordt het principe van de BCC Prijsgarantie gehanteerd. Als je een bepaald product bij ze gekocht hebt en het ergens anders voordeliger geprijsd ziet staan krijg je het verschil tussen de prijzen terugbetaald en past BCC zelf de prijs ervan aan. Zo betaal je er dus nooit meer voor dan ergens anders. Lees hiervoor wel even alle voorwaarden door zodat je precies weet wat te doen als je elders een product voordeliger ziet staan en wanneer de BCC Prijsgarantie geldt.
Als je een bepaald artikel wilt hebben kun je dit ook online bestellen bij BCC. Het kan thuisbezorgd worden maar zelf ophalen is ook mogelijk. Wil je het product het liefst zo snel mogelijk in huis hebben dan kun je kiezen voor Click & Collect. Is het product op voorraad dan kun je dit een uur nadat je het besteld hebt al ophalen in de winkel die jij hebt uitgekozen. Als je ervoor kiest een product thuis te laten bezorgen gelden er speciale voorwaarden. Welke deze zijn kun je lezen op de website van BCC. Zo kom je alles te weten over de verschillende manieren van betalen, levertijden, eventuele verzendkosten en wat er bij de levering van een bepaald apparaat aan extra service geboden kan worden.
Bestel je bijvoorbeeld een nieuwe televisie dan wil je natuurlijk wel graag dat deze meteen op de juiste plaats neergezet wordt en zo voor je wordt geïnstalleerd zodat jij er niets meer aan hoeft te doen en kunt beginnen met kijken. Bepaalde handelingen worden gratis verricht, voor andere betaal je een meerprijs. Hoeveel dit is en wat je daarvoor aan service krijgt kun je online lezen. Wil je bijvoorbeeld zelf helemaal niks meer doen dan kan BCC alles voor je regelen en dien je dit bij de bestelling aan te geven. Bij ieder product staat aangegeven wat het bedrijf aan extra service biedt zodat je direct weet wat er wel en wat er niet mogelijk is.
Wil je graag een cadeau voor iemand anders kopen maar weet je niet goed wat te geven? Dan kun je kiezen voor een BCC cadeaukaart. Deze is in verschillende waardes te koop en kan zowel voor aankopen in de winkel als online gebruikt worden. Je hoeft het saldo dat erop staat niet in één keer te besteden, het mag ook in delen gedaan worden. Op de website vind je ook de andere betalingsmogelijkheden bij BCC als je een aankoop wilt doen.
Het personeel van BCC is goed opgeleid en heeft veel kennis van de aangeboden producten. Het BCC-personeel staat dan ook altijd voor je klaar om je te voorzien van de juiste adviezen of om te helpen zoeken naar een product dat volledig aan jouw wensen voldoet.
BCC heeft één zeer belangrijke reclameslogan en voert deze slogan ook te allen tijde uit. Zo garandeert BCC de absolute laagste prijs voor alle aangeboden producten. Is jouw aankoop bij BCC elders goedkoper? Dan krijg je het verschil terug en hanteert men nog een aantrekkelijke extra korting ter compensatie. De slogan van BCC zie je terug op al haar reclame-uitingen, zoals op tv en op de reclamefolder.
Naast de fysieke winkels van de BCC heeft de keten ook een uitstekende en gebruiksvriendelijke webshop. Net zoals in de winkel het geval is, heeft de keten goede service binnen de webshop ook hoog in het vaandel staan. Je kunt naast bellen en e-mailen ook gebruik maken van het live chatten met een productspecialist of van de mogelijkheid om met een productspecialist te appen via WhatsApp. Dit zijn naast de lage prijzen onderscheidende factoren voor het servicegerichte BCC.
Maar niet alleen op service met betrekking tot vragen zit je bij de BCC goed, ook wanneer je een product snel in huis wilt hebben hoef je niet lang te zoeken. Wanneer je een product bij de BCC vandaag voor 23:59 uur bestelt, is het morgen in huis.
BCC, voorheen de Bakker Cash & Carry (waar wellicht de afkorting vandaan komt), is een Nederlandse winkelketen in de elektronica. Dus alles met, en tegenwoordig ook, zonder draad. BCC houdt van goede producten en vooral goede adviezen, die zij kunnen geven door filiaalmedewerkers die allemaal hun eigen specialisme hebben. Ze zijn niet opgeleid om te verkopen, maar juist om je met een product waar je blij mee bent en wat aan hebt naar huis te laten gaan!
Ook na je aankoop, kun je met eventuele vragen bij BCC terecht. Mocht je liever online willen kijken en bestellen, kun je vaak al vanaf een uur na bestelling het product al bij de dichtstbijzijnde filiaal komen ophalen. Je kunt dus binnen een erg korte tijd een robotstofzuiger in huis hebben, mocht je echt niet zelf willen stofzuigen.
Als je een product ergens goedkoper hebt gezien dan bij de BCC, kun je tot twee weken na aankoop het verschil in prijs terugvragen. Verder heeft BCC online een outlet, met producten die scherp in prijs zijn gedaald vanwege een beperkte voorraad en assortiment wisselingen.
Als je dus iets nieuws zoekt, maar niet de hoofdprijs wil betalen, dan is het altijd even waard om daar op de webshop even te kijken. Het gaat dan vooral wel om keukenapparatuur of televisies, dus houd daar een beetje rekening mee.