Het Nederlandse BoekenVoordeel is een boekenwinkelketen die in 1983 het levenslicht zag. De eerste winkel was te vinden in Haarlem en het assortiment van de winkel was destijds alleen boeken en wenskaarten. Al snel werd dit assortiment ook uitgebreid met video’s en ook later werden daar cd’s en dvd’s aan toegevoegd. Van die ene winkel in Haarlem is het aantal vestigingen tegenwoordig uitgebreid naar meer dan 110 winkels in Nederland en België. In 2014 nam BoekenVoordeel de Free Record Shop over en kreeg deze een shop-in-shop winkel in de BoekenVoordeel winkels. Vandaag de dag is BoekenVoordeel de grootste als het aankomt op voordeelboeken.
De winkelformule is vooral te vinden op A1 winkellocaties. Dit houdt in dat de BoekenVoordeel winkels in het centrum van de steden ligt en gevestigd is op de duurdere plekken waar wel heel veel publiek komt. Voor het bedrijf staat klantvriendelijkheid en service voorop. Je weet dat je als klant bij het bedrijf producten van goede betrouwbare kwaliteit koopt tegen de scherpste prijs. Er wordt met zorg aan de presentatie van de winkel gewerkt en de schappen worden zo ingedeeld dat jij alles makkelijk kunt vinden. De winkels zijn netjes geordend en dit maakt het winkelen bij BoekenVoordeel heel erg prettig.
De winkels van BoekenVoordeel hebben een zeer ruim aanbod van voordeelboeken uit verschillende genres. Je moet hierbij denken aan romans, thrillers, reis-, kinder-, en cadeauboeken. Daarnaast kun je in alle BoekenVoordeel ook de shop-in-shop van de Free Record Shop vinden en ook uit het assortiment hiervan artikelen aanschaffen. Daarnaast heeft BoekenVoordeel je ook wenskaarten, hobbyartikelen, agenda’s, kalenders en verschillende soorten speelgoed te bieden. Wat BoekenVoordeel zo’n succes maakt, is dat naast de eigen lijn producten ze ook groot inkopen en ook speciale partijen opkopen. Zo kan het bedrijf de prijzen laag houden en daar heb jij als klant het voordeel van. Je hebt de beschikking over een zeer ruim assortiment en kunt de artikelen voor een zeer lage prijs aankopen.
De verkoopadviseurs in de winkels staan paraat om je te laten vinden wat je zoekt. Ze kennen de winkel en het aanbod op hun duimpje en weten precies waar alles ligt. Daarnaast zijn deze medewerkers fervent boeken lezers en kunnen ze je met een paar simpele vragen een leuke nieuw boek aanraden. Zo stap je misschien ook nog een keer uit je comfortzone en leer je nieuwe schrijvers kennen. Ook als je gewoon zelf even lekker rond wil snuffelen kan dit natuurlijk in de winkels van BoekenVoordeel. De winkel is overzichtelijk opgezet waardoor je eenvoudig bij het juiste genre of de juiste productcategorie komt.
Om de winkel van BoekenVoordeel moet je natuurlijk wel weten waar deze gevestigd is. De winkelzoeker helpt je de winkel vinden die dicht bij je in de buurt zit. Je kunt gewoon zoeken op postcode of plaats en vervolgens krijg je de dichtstbijzijnde winkels te zien. Wanneer je een winkel aanklikt, krijg je het adres en de openingstijden te zien. Als je contact wilt opnemen met de klantenservice van BoekenVoordeel, dan kun je ook even op de webpagina kijken. Hier staat precies op welke wijze je dit kunt doen. Voordat je contact opneemt, kun je ook even bij de veelgestelde vragen kijken. Zo voorkom je misschien dat je belt voor een vraag die hier al tussen staat.
Je kunt bij BoekenVoordeel ook gewoon online winkelen. De complete collectie staat online en kun je hier ook aanschaffen als je liever vanaf de bank winkelt of je even geen zin hebt naar de winkel te gaan. Als je in de webwinkel een categorie gekozen hebt, komen de producten allemaal op je scherm. Je kunt hier dan weer een selectie van maken door te filteren op merk, prijs en bijvoorbeeld aanbieding. Zo krijg je alleen te zien wat jij zoekt en scheelt je dit weer tijd. De items die je wilt hebben, plaats je gewoon in de winkelwagen en na het afrekenen met bijvoorbeeld iDeal of PayPal wordt het gewoon naar je toegestuurd.
Wanneer je graag up-to-date wilt blijven van alles wat over BoekenVoordeel gaat, dan is het een goed plan om je aan te melden voor de nieuwsbrief. Zo krijg je alle actuele acties leuke aanbiedingen en nog veel meer gewoon via de mail in je inbox. Ze zijn daarnaast ook nog actief op Facebook, Twitter, Instagram en Pinterest en plaatsen hier ook de laatste nieuwtjes. Voor wat extra korting kun je ook even de folder van BoekenVoordeel bekijken. Deze folder is onder meer in te zien op 1Folders.nl en op de website van BoekenVoordeel.
In de afgelopen jaren zijn steeds minder Nederlanders boeken gaan lezen. Dat heeft met name te maken met de opkomst van digitale middelen en spullen. Toch zijn er nog boekenwinkels waar je terecht kunt voor het kopen van allerlei boeken. BoekenVoordeel is daar een typerend voorbeeld van.
Op de website van BoekenVoordeel kan je een duidelijk beeld van het gehele assortiment kijken. Je kunt in de webshop kiezen voor de volgende categorieën: Boeken, Creatieve hobby, kinder, films series en muziek en cadeaudeals. Eigenlijk heeft BoekenVoordeel dus ongelooflijk veel producten ter ontspanning. Je kunt heerlijk even tot rust komen in deze hectische maatschappij met dank aan de producten van BoekenVoordeel. Als je voor bijvoorbeeld ‘Boeken’ kiest, krijg je een hele lijst met categorieën te zien. Kies een categorie en zoek het gewenste boek uit.
Via onder meer Facebook en Twitter kan je op de hoogte blijven van het bedrijf. Ook kan je je inschrijven voor de nieuwsbrief van BoekenVoordeel. Met de nieuwsbrief word je wekelijks op de hoogte gehouden van acties, aanbiedingen en overige bijzonderheden.
Bestel je online voor minder dan 20 euro? Dan dien je verzendkosten á € 2,99 te betalen. Als je voor méér dan 20 euro bestelt, worden er geen verzendkosten berekend door BoekenVoordeel. De bestellingen die voor 16:00 uur geplaatst worden, worden nog dezelfde dag opgestuurd.
Indien je aan alle voorwaarden voldoet, kan je de artikelen binnen 14 dagen retourneren. Als je gebruik maakt van de retourmogelijkheid krijg je het aankoopbedrag + de verzendkosten binnen één week terug van BoekenVoordeel.
De klantenservice van het bedrijf is via meerdere kanalen te bereiken. Je kunt hen bereiken op telefoonnummer 036 5350 530, via Facebook of via het online contactformulier op de website. Overigens kan je de winkels van BoekenVoordeel ook in het gehele land terugvinden. De winkels zijn in elke provincie gevestigd en herbergen het uitgebreide (boeken)assortiment.