Een volle kar of een overvol mandje afrekenen bij de zelfscankassa, dat kan niet meer bij Jumbo. De supermarktketen experimenteert met zelfscankassa's waarbij klanten maximaal 15 producten mogen afrekenen. Het gaat om een test waaraan ongeveer 25 winkels meedoen. Eerder dit jaar liet Jumbo nog weten dat er bij zelfscankassa's veel werd gestolen, wat leidde tot het besluit om maatregelen te nemen. Halverwege het jaar zal het bedrijf de effectiviteit van deze nieuwe maatregel evalueren.
Jumbo zet zich iedere dag in voor lagere prijzen. De afgelopen jaren werd de wereld geteisterd door inflatie en hogere prijzen voor grondstoffen en transport, maar nu deze weer dalen, kunnen de prijzen weer zakken. Vanaf 2 april kun je bij Jumbo terecht voor prijsverlagingen voor meer dan 600 producten. De producten zijn een mix van huismerken en A-merken. Je vindt de afgeprijsde artikelen terug op jumbo.com/zakken.
Eind mei zijn aanbiedingen op vers vlees verleden tijd bij Jumbo, zowel in de filialen als online. Jumbo is daarmee de eerste Nederlandse supermarkt die deze stap zet. De stichting Wakker Dier is ontzettend blij met de bekendmaking van de supermarkt en hoopt dat andere supermarkten het voorbeeld van Jumbo snel zullen volgen. Jumbo laat weten dat het bij deze moedige beslissing niet over één nacht ijs is gegaan, maar volgens hen past dit perfect in de transitie van dierlijke naar plantaardige voeding. Hiermee dragen ze niet alleen bij aan een gezonder Nederland, maar ook aan het milieu.
Bij Jumbo kun je wekelijks terecht voor nieuwe aanbiedingen. Deze zijn te lezen in de folder van de supermarkt. Als je online kijkt kun je ervoor kiezen door de folder heen te bladeren zodat het feitelijk net hetzelfde werkt als je wanneer je de papieren versie van de folder zou raadplegen. De weekaanbiedingen bij Jumbo gelden vanaf woensdag tot en met de dinsdag van de week daarna. De aanbiedingen staan ook per product vermeld op de website van Jumbo. Zo kun je meteen op een bepaald product klikken en zien voor welke varianten van het product de aanbiedingsprijs geldig is.
Naast de weekaanbiedingen heeft Jumbo speciale maandaanbiedingen. Zoals de naam al zegt zijn deze de hele maand geldig. Als je voor de week- of maandaanbiedingen naar de fysieke winkel gaat kun je ze daar binnen de actieperiode met korting kopen. Voor online bestellingen bij Jumbo geldt dat je deze zelf kunt ophalen in de winkel maar er ook voor kunt kiezen deze thuis te laten bezorgen. Wil je profiteren van de lagere prijzen van producten die in de aanbieding zijn? Dan geldt dat de bestelling opgehaald of thuisgebracht dient te worden binnen de actieperiode.
Jumbo heeft een groot aantal winkels die door het hele land verspreid zijn. Wil je het liefste zelf je boodschappen uitzoeken dan kun je op de website bekijken waar de filialen van de supermarkt te vinden zijn. Je kunt hierbij kijken op de kaart waar zich de winkels bevinden maar het zoeken werkt het makkelijkst door je postcode, plaatsnaam of adres in te vullen zodat de dichtstbijzijnde filialen automatisch gezocht worden voor je. Als je de filialen in beeld hebt krijg je niet alleen te zien waar deze zijn maar ook wat de openingstijden van de betreffende winkel zijn.
Als je graag altijd op de hoogte wilt blijven van alle aanbiedingen van Jumbo en de acties die er lopen kun je je het beste inschrijven voor de nieuwsbrief. Zo weet je als eerste wat er allemaal te doen is en waarvoor je kunt sparen of wat je kunt kopen met korting. Aanmelden doe je via de mail en daarna ontvang je twee keer per week de Jumbo nieuwsbrief. In de nieuwsbrief staan tal van recepten zodat je inspiratie kunt opdoen voor de dagelijkse maaltijd of ideeën krijgt over wat je gaat kopen en koken die dag. Naast de nieuwsbrief brengt Jumbo ook een (papieren) magazine uit, onder de naam Jumbo Magazine. Ook hierin vind je allerlei leuke wetenswaardigheden over producten en wat je ermee kunt doen.
Jumbo heeft regelmatig speciale acties lopen. Zo kun je bijvoorbeeld sparen voor speciale artikelen of voor gratis toegangskaartjes. In de winkel ontvang je daarvoor doorgaans zegeltjes bij een bepaald bedrag of bij speciaal geselecteerde producten zodat het sparen nog sneller gaat. Welke acties op een bepaald moment lopen kun je lezen op de website van Jumbo. Soms betreft het producten van een bepaald merk en ze hebben ook een eigen actie voor als je jarig bent. Dan krijg je 20% korting op het gebak zodat het nog leuker wordt om je verjaardag te vieren.
Als je ervoor kiest je boodschappen online te doen kun je deze ook thuis laten bezorgen. Hiervoor betaal je een extra bedrag aan bezorgkosten maar iedere week gelden er bij bepaalde producten acties zodat de boodschappen gratis thuisbezorgd worden als je deze artikelen erbij bestelt. Op de website van Jumbo kun je precies lezen hoe het online bestellen werkt en wat alle voorwaarden zijn. Om er voordat je overgaat tot het vullen van je online winkelmandje zeker van te zijn dat Jumbo ook bij jou thuis kan bezorgen doe je het beste eerst even een postcodecheck. Betalen doe je bij de levering met pin.
Thuisbezorgen is bijna overal mogelijk maar mocht dit nu net bij jou niet mogelijk zijn of komt het tijdstip niet goed voor je uit dan kun je ook een ander tijdstip aangeven of ervoor kiezen de boodschappen zelf op te halen bij een Jumbo Pick Up Point. Daar kun je met pin betalen als je de boodschappen ophaalt. De locatie van een Jumbo Pick Up Point vind je online. Bij ieder filiaal van Jumbo staat op de website vermeld waarvoor je er terecht kunt. Zijn er speciale services zoals bijvoorbeeld een stomerij of zelfscan dan kun je dat er ook terugvinden.
Een andere zekerheid is de service met een glimlach: medewerkers wordt ingeprent te glimlachen naar de klant en deze zo goed mogelijk van dienst te zijn. Daarbij probeert de Jumbo een assortiment te bieden die erg breed is. Zo kun je voor al je boodschappen bij de Jumbo terecht. Vers is ook écht vers bij de Jumbo: niets mag een expiratiedatum van dezelfde dag hebben. Heeft een product dit wel, dan krijg je die gratis mee!
Ben je de vierde wachtende in de rij, dan moet er een kassa bij. De regel is dat je anders al je boodschappen gratis meekrijgt! Dit geldt overigens niet als alle kassa’s al geopend zijn. Zo bevordert de Jumbo een vlotte manier van winkelen. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan krijg je je geld terug.
Voor de kinderen is er altijd wel iets van een speelhoek aanwezig, waardoor je gerust met de kinderen boodschappen kunt doen. Al met al zorgt deze behulpzaamheid voor een goede sfeer en een welkom gevoel.
Jumbo bestaat al meer dan 95 jaar. Dit familiebedrijf uit Veghel, opgericht in 1921, is tegenwoordig één van de bekendste supermarktketen van Nederland. De supermarktketen is de laatste jaren enorm gegroeid. Dankzij verschillende overnames vind je inmiddels meer dan 600 Jumbo’s verspreid door heel Nederland. Dit maakt Jumbo de tweede na grootste supermarkt van Nederland.
De supermarkt heeft deze sterke positie veroverd doordat zij streven om iedere dag, overal, en voor elke klant de verwachting te overtreffen. Verder gaan waar andere stoppen, aldus Jumbo. Vanuit de overtuiging dat het altijd beter en goedkoper kan, heeft Jumbo een drive gevonden om iedere dag door te blijven ontwikkelen. Zo maken zij van een klant, een fan.
Bij Jumbo streven zij niet alleen in de allerbeste service, het grootste en allerbeste assortiment maar ook nog eens de allerlaagste prijs. Om te laten zien dat ze dit ook echt doen, heeft Jumbo de 7 zekerheden. Deze zekerheden zijn samengesteld op basis van een onderzoek na wat klanten het meest vervelend vinden als ze boodschappen doen, zoals lange wachten bij de kassa, slechte producten en een hoge prijs.
Naast de Jumbo supermarkt vind je op verschillende plekken in Nederland ook de Jumbo Foodmarkt. Hier kun je terecht voor je dagelijkse boodschappen, maar ook staan er bakkers, slagers en zelfs koks voor je klaar. Een hapje kun je doen in het Foodmarkt Café. Ook vind je in verschillende steden tegenwoordig de Jumbo City. Dit is het nieuwe gemakswinkelconcept van Jumbo, een combinatie van de beste elementen van de reguliere Jumbo winkels, Foodmarkt én van restaurantketen La Place.